火车晚点时，如果火车公司提供了相应的服务，并且火车晚点是由于不可预见或不可避免的原因引起的，那么乘客可以得到赔偿。
根据国际铁路联盟(IMF)的规定，如果火车晚点是由于自然灾害、天气原因或其他不可预见或不可避免的原因引起的，乘客有权获得适当的赔偿。这些不可预见或不可避免的原因包括但不限于：
- 地震、火山喷发、洪水等自然灾害；
- 火车本身的故障或维护问题；
- 交通堵塞、交通拥堵等交通问题；
- 火车被拦截或拒绝通过某些地点。
如果火车公司未能及时提供有关火车晚点的信息或未能及时采取行动来缓解晚点问题，乘客也有权获得赔偿。
乘客还可以要求火车公司提供有关晚点的详细信息，以便他们了解如何获得赔偿。如果乘客对火车公司提供的信息不满意，他们可以向当地的铁路监管机构或消费者保护组织投诉。
可以申请赔偿。如果火车晚点造成旅客损失，承运人应当以旅客实际损失为标准进行赔偿。但是如果晚点是由于不可归责于承运人的原因发生的，承运人在及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施后，不需要赔偿。
