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杭州东站是一个火车站，一般情况下是允许有人送别和接待的。在杭州东站的出发大厅、站台、候车区等地方，家人或朋友可以陪同乘客到达车站，为他们提供送行服务。然而，具体的规定可能会因当地政策或安全要求而有所不同。
需要注意的是，进入杭州东站的各个区域时，可能需要通过安检和刷身份证等程序，以确保安全和秩序。此外，在送人时，建议提前了解列车的出发时间和站点信息，以确保及时送达，并尽量避免在高峰期或拥挤时段进行送人。
如果有特殊情况或特殊需求，建议提前与杭州东站的相关工作人员进行确认，以获取更准确的信息和指导。
