高铁特等座并没有vip通道，而vip通道只对商务座旅客开放。特等、一等及二等座均不能进入vip通道
高铁特等座是在列车两排设置高端座椅，取决于车型不同，每排都3个或2个座椅。
特等座还有一个比较直观的特点，可以方便直接地观察到周围的景色。因为特等座与两端的驾驶室仅隔着一层玻璃，这层玻璃的设计就是透明的，方便乘客从司机以及两边的角度来欣赏美景。
特等座均配备了相关基础设施，如独立的洗手间、开水房等相关设施。冬天可以向特等座乘客及时供暖，夏天还可以提供冷气，同时也有大屏幕来供乘客欣赏，特等座还配有单人沙发，另外还可以享受本次高铁带来的免费零食、饮品等。
特等座也会有清洁人员来定时安排清洁，为乘客营造了一个良好的卫生乘车环境。也有杂志报刊销售的服务，为乘客了解相关资讯提供了便利。
动车的特等座也就是动车的商务座，旅客在进站的时候是有专用通道的。并且在上车时享有优先上车的服务，候车室设有商务座的候车区，并配有专职服务人员在候车区内可以在餐台免费的取饮料，小食品等，候车区内还配有报纸书籍及免费上网并享受行李免费搬运等服务。
