在携程上购买高铁票后，可以申请退票，具体的退票政策因车次、日期和预订渠道而异。一般情况下，需要符合以下条件才可以申请退票：
1. 在可办理退票时间内进行退票： 一般情况下，在发车前2小时至始发站发车前均可以提出退票申请。但是，部分列车可能存在不同的规定，具体以实际情况为准。
2. 确认没有使用过该订单车票：已经检票或使用的车票不能再次申请退票。
3. 车票没有超过有效期：车票超过有效期也无法办理退票。
4. 符合退票条款：具体的退票条款根据车次和预订渠道有所不同，例如有些车次退票需支付一定费用，并且在退票前需要购买保险等。
可以退票。
代购成功，未取票且发车前时间大于3小时，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票，在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
如您办理退票，退票铁路局需要收取您5%-20%不等的退票服务费。(最低收取2元)
铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费：
开车前49小时以上，手续费5%;开车前25-49小时之间，手续费10%;开车前25小时内，手续费20%;
应退票款20个工作日退还至原支付账户。最终退款以铁路局实退为准。
可以的，它是按照铁路12306的退票规则来定的，只要还未开行的班次，都可以进行退票，如果是已开行的车次，那只能去现场售票处改签。
